结合用户测试的3个简单提示:改进Cochrane Library导航的经验新利18登录官网

博客
测试质量的小人

Cochrane图书馆的产品主管Rachel Craven最近新利18登录官网整合了用户体验研究,以帮助改进Cochrane图书馆评论旁边的右侧导航。在这里,她分享了更多关于这个项目的信息,并提供了她的3个建议,你可以将其融入到你在Cochrane的项目中。

在Cochrane,我们希望确保我们的证据是可访问的和可用的,以支持医疗保健决策。对于Cochra新利18登录官网ne图书馆,我们希望简化右侧导航,以提高用户对内容的参与度,并改善网站的用户体验。

为了支持这项工作,我们进行了用户体验(UX)研究。UX研究是对目标用户及其需求的系统研究,为设计过程添加现实的背景和见解。用户体验研究人员采用各种方法来发现问题和设计机会。在这个项目中,我们采访了一些代表我们主要用户群体的成员,并要求他们使用两种潜在的设计来完成任务,并在分享他们的屏幕的同时与我们讨论整个过程。

考虑到后端所需要的所有工作,我们很高兴能够在发行前验证这些改变是否有帮助,并确保一切都是“正确的”!在用户测试人员的帮助下,我们最终得到了这个新的右侧导航:

  • 更清晰地呼吁对关键用户任务采取行动
  • 突出的文章指标,更好地突出内容价值
  • 新的导航顺序,更好地反映了编辑内容的层次结构
  • 更好地展示传播/相关产品
  • 使用图标来提高扫描阅读

这个新的导航已经在Cochrane图书馆的所有评论中发布新利18登录官网
-我们欢迎你来看看!

Cochrane一直努力在我们的证据创建中包含来自终端用户的反馈。在设计产品或进行改进时,我们也可以这样做。这里有三条建议,你可能会考虑到你的下一个UX项目。

  1. 将它添加到您的项目时间表:将直接与用户一起工作添加到项目早期计划中。在这个项目中,我们给了自己一个月的时间来进行采访和整理数据。
  2. 了解你的听众并找出他们:在项目开始的时候,最好知道您想要与多少用户一起工作,以及您想要寻找什么样的特征。科克伦TaskExchange是最容易找到志愿者的方法!我们还在社交媒体上发出呼吁,直接向他们寻求帮助科克伦早期职业专家小组
  3. 让你的参与者感到有趣和简单:有时候,人们很难解释他们喜欢一个设计的什么,或者他们是如何使用东西的。使用一种方法,如提供任务或展示多个设计,可以帮助人们更好地表达什么对他们有效,什么对他们无效。

我们希望您前往Cochrane图书馆,并看一看用用户输入构新利18登录官网建的闪亮的新右侧导航!欢迎对Cochrane图书馆产品新利18登录官网、产品策略和产品开发的反馈:

2021年12月3日

Cochrane官方博客由知识翻译部门管理和维护。要在博客上提交文章或添加评论,请发送电子邮件mumoquit@cochrane.org

Cochrane博客提供对Cochrane工作的一系列贡献者感兴趣的话题的评论和个人意见。发表在Cochrane博客上的观点是个体投稿人的观点,并不一定反映Cochrane的观点或政策。